Expédition
Délai de livraison aux États-Unis : 1 à 2 semaines
Délai de livraison au Canada : 2 à 3 semaines
Délai de livraison en Europe : 2 à 3 semaines
Délai de livraison international : 2 à 3 semaines
Toutes les commandes sont expédiées avec suivi.
Les jours indiqués sont calculés en jours ouvrés.
Toutes les commandes Paypal en attente nécessitent 1 semaine supplémentaire pour la vérification et le traitement.
Quand c'est le fort pic de demande en matière de logistique/vacances/festival/sinistre/grève/manifestation…cela sera plus lent en fonction des incidents que nous ne pouvons pas contrôler.
Politique de retour
Nous garantissons la qualité de nos produits et garantissons notre fabrication. Tout défaut ou erreur de notre part entraînera un remplacement sans frais.
Étant donné que tous nos produits sont fabriqués sur commande, nous n'acceptons généralement pas les retours ou les échanges en raison d'une erreur de l'utilisateur telle qu'une sélection incorrecte de tailles, de designs, de couleurs, etc.
Veuillez être informé que nos produits sont personnalisés et fabriqués selon la demande du marché ; ce ne sont donc pas toujours des articles disponibles. De plus, les images annoncées peuvent légèrement différer de l'article réel en termes de couleur en raison de l'éclairage lors de la prise de photo ou de l'affichage du moniteur. Par conséquent, veuillez prévoir une différence de 20 % entre les images annoncées et l'article réel que vous avez reçu.
Nous acceptons le retour des produits que nous avons expédiés et si l'article est défectueux en raison d'une erreur de notre part (par exemple mauvais article ou article endommagé).
Les articles doivent être retournés accompagnés d'une preuve d'achat.
Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat. Veuillez contacter notre équipe d'assistance pour plus d'informations. Veuillez noter que vous devez payer les frais de retour.
